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PAC-S自主經(jīng)營體系,PAC-S 客戶全生命周期經(jīng)營:提供一系列工具實現(xiàn)自主經(jīng)營,指導營銷伙伴對客戶分階段進行持續(xù)經(jīng)營,推動PAC良性循環(huán),PAC循環(huán)—客養(yǎng)經(jīng)營,通過優(yōu)惠券和活動資源,獲取準客戶信息(P),建立聯(lián)系,通過場景化短期產(chǎn)品促進準客戶購買,轉(zhuǎn)為行動客戶(A),獲得認同,向行動客戶推薦計劃書、產(chǎn)說會,促進購買長期產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為核心客戶(C),實現(xiàn)交易,核心客戶進行二次購買和轉(zhuǎn)介紹,形成正向循環(huán)。
自主經(jīng)營(S)— 內(nèi)勤督導+外勤主導,公司整合社會資源供給銷售一線,并對團隊活動量和業(yè)績進行扁平化追蹤管理,營銷主管利用拜訪簽到和活動量管理等工具,督導和激勵屬員的客戶經(jīng)營全過程,營銷伙伴通過電子工作日志等工具,實現(xiàn)對客戶經(jīng)營記錄和客戶資料信息的在線管理,銷售人員可以在云助理的e店中找到“核·武器”進行核保進度查詢哦,目前已經(jīng)全國上線。
實時查詢,范圍查找&精確查找,"正在核?!钡耐侗涡枰魑粻I銷伙伴重點關(guān)注哦,在這里不僅可以對客戶通知書進行處理處理,還可以查詢核保軌跡和核保意見哦,有兩種方法可以查詢到投保單哦~方法一:投保時間范圍模糊查詢,方法二:輸入投保單號精確定位,查詢到的投保單根據(jù)核保狀態(tài)分布于“正在核保”、“待核保”、“核保完成”三個模塊~核保軌跡追蹤,點擊“核保軌跡”營銷伙伴可以對客戶投保單的核保進程進行追蹤,這里記錄了“自動核?!?、“初審完成”、“通知書回執(zhí)”及“下發(fā)通知書”幾個核保流程中的關(guān)鍵點的時間點及相關(guān)核保人員。
核保意見查詢,營銷伙伴還可以在“核保意見”中查詢到投保單不能通過自動核保的原因,然后根據(jù)通知書要求進行回執(zhí),完成核保流程~通知書處理,對于“正在核?!钡耐侗?,您可以在通知書詳情頁對通知書進行回執(zhí)、下載以及分享。偷偷告訴你個小秘密,長按二維碼可以分享出去哦~客戶掃描該二維碼就可以下載查看核保通知書。點擊“通知書回執(zhí)”可以錄入通知書的回執(zhí)意見并上傳所需資料影像,省下了去柜面的油費和時間哦~當“同意”通知書時,不必輸入回執(zhí)意見,點確認后,就能上傳相應的影像資料啦~當“不同意”通知書時,一定要說出你的理由,回執(zhí)意見不能為空哦~請您務必保證圖片清晰、真實,否則后臺屢次審核不過,您可能再也用不了這么好用的功能嘍~完成回執(zhí)后,通知書右上角的狀態(tài)會變成“已回執(zhí)”,“通知書回執(zhí)”的按鈕也會消失。
核保意見為補充資料的,請選擇“附件”??蛻舯kU金額50萬內(nèi)的,可以自行上傳單位組織的體檢報告。此類體檢報告可用于核保的有效期為:50歲以上(含50歲)的為半年;50歲以內(nèi)的為一年。如超過有效期核保部將退回并下發(fā)體檢通知。注意:風險保額超過50萬的一律不能使用“核·武器”,否則核保部會全部退回??蛻舻娘L險保額在國壽E店APP軟件里查詢,點擊最下方”支持”,再點擊“凈風險”,進入后輸入客戶信息即可查到該客戶的風險保額。E寶為什么裝 對客戶的好處,辦理各種保險業(yè)務越來越方便?。〔挥迷儋M時排隊去柜面,浪費精力隨時了解自己的保險利益(紅利、萬能賬戶、生存金、繳費)、修改自己的保單信息(聯(lián)系人、地址),報案理賠,不再完全依賴業(yè)務員,隨時了解公司最新資訊手機使用,更方便快捷符合習慣。提示:柜面逐步停辦的業(yè)務,1. 11月1日起,停辦8版保全中業(yè)務員代客戶辦理可e化保全項目、長久呵護系列保險合同理賠申請,2. 12月1日起,停辦8版保全中的保單信息變更、保單借款,8版及短險系統(tǒng)中業(yè)務員信息為“個人代理”保險合同理賠申請。3. 1月1日起,停辦所有支持e化的項目的保全、理賠。
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